他开宗明义，先自我介绍，然后表明来意。
一句我是来帮你们的，瞬间拉近了他和群众之间的距离。
群众对他产生了一种天然的亲近感。
有人大喊道：“张市长，你要帮我们，就给我们解决拆迁款的问题！我们不是歹徒，也不是流民！我们不闹事，我们也不攻击谁！我们只求自己合法的利益！政府欠我们的拆迁款，我们拿到就回去！”
人群立即起了一阵轰动，此起彼伏的喊道：“对，我们要拿回属于自己的钱！”
张俊用力一挥手，喊道：“各位，请听我说！你们的诉求是正当的！可是你们的方式并不对！天气很冷，又下着雨，你们在外面这么站着、坐着，很容易生病！你们淋雨生病了，就能解决问题了吗？并不能！只会加重你们家人的负担！”
他站在群众的角度，说出这番话，很容易让人产生共情，得到群众的共鸣。
众人沉默了。
张俊朗声说道：“你们来市政府，是想解决问题，而不是制造新的问题！你们听我一句劝，没有必要冒雨在这里静等！这样没有任何意义，也解决不了任何问题！”
人群里面有人冷笑道：“我还以为这个张市长有多好呢！原来他并不是来帮我们解决问题的，而是来劝我们回家的！我们就不走，就在这里等着！不给政府施加一点压力，他们不会重视我们的诉求！”
有人起哄道：“对，别听他的话！他看似是为我们着想，其实就是想骗我们回去！那我们的钱又讨不到了！”
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