“既然如此，你们坐在一起商讨的目的，就是讨论出一个让你们两个都喜欢的约会地点，如果不是要达成共识，那就没必要坐下来沟通，不是吗？”
里德又想了想，然后说：“确实如此。”
“既然沟通的目的是达成共识，那你在这次沟通当中的一言一行就都糟糕到了极点。”
“你先说约会地点都随她，其实就是在表达她选什么地点你都喜欢，可是在她选择之后，你又说其实她选择的地点你不喜欢，既然你确实不喜欢，又为什么要在开始的时候对她表达‘我赞同你的一切选择’这样的态度呢？”
里德用手指摸了摸自己的鬓角说：“我只是想哄她开心。”
“原来如此，那么看来你们这次沟通的目标就不是达成共识，而是你要哄她开心了？”
里德点了点头。
“那么你的第一步做得就是对的，你表示完全尊重她的选择，你喜欢的就是我喜欢的，那么在第二个问题的时候又为什么不继续哄下去，继续赞同她，而是一定要表达你自己不喜欢呢？”
里德还没等开口，席勒就接着说：“因为你觉得事实如此，但是这次沟通的目标是讨论事实吗？”
里德抿着嘴不说话了，他刚刚把这次沟通的目标从达成共识改成了哄苏珊开心。
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