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第38章 :你知道原始股吗? (5 / 6)

作者:青石离 最后更新:2025/7/3 14:28:57
        林静宜脑海中快速整理着需要处理的问题,“友臣那边不用急,和我们对接的负责人已经亲自送货过来了,进货量增加的问题对方来估计就是找老板谈这方面的问题,这个不用我们操心。”

        “潮服断码的问题先让客服那跟对方沟通,直接说明情况,因为不能及时补货耽误了对方时间的,全额退款并补发一袋咱们零食袋的试吃装过去。”

        “恶意退单问题先沟通和协商,然后把证据截图留存,特别是对方在咱们店铺的交易记录,如果协商搞不定就交给平台去按照既定规则处理。”

        对于恶意退单问题,林静宜并不是很担心,在她跟着江明工作的这段时间,可是学了不少东西。

        一切按照规则走,就算最后平台偏袒用户牺牲他们这些商家的利益,那也要在买家信誉以及退款流程上可劲恶心对方。

        由于身兼数职的关系,从核对订单信息、协调仓库发货,到处理客户咨询、应对各种售后问题。

        每一个环节都容不得半点马虎,常常是刚解决完一个难题,另一个棘手的状况又接踵而至。

        每天在办公室里,林静宜就像个不停旋转的陀螺,连喝口水的功夫都没有。

        “啊……还有11月的工资核算,新人应聘也还没搞完,杀了我算了。”

        “学姐,累就休息会,哪有打工人拼命为老板干活的。”新加入的大一客服学妹一边对着电脑敲字回复买家,一边出声宽慰道:“要我说,学姐给江学长干那么多活,他怎么也得给你多涨些工资才是。”

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