第170章座谈会很圆满，只有马老师受伤
座谈会在一阵热切的掌声里开始。
工商总局领导发表了一番高屋建瓴的讲话，传递了总局促进商事制度改革的决心，也表达了维护消费者权益的意志。
如何在促进商事制度改革和维护消费者权益之间达成平衡？
领导认为，需要工商部门、中消协、各家企业、人民群众多方共同努力。
这其中，工商部门能够起到的是指导和督促作用。
中消协要积极发挥自身职能，与此同时，各家企业也应该主动担起责任。
什么责任？
从源头上就维护好消费者权益。
怎么维护？
生产企业严抓生产，不偷工减料，不以次充好。
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