叶星走出病房，走到重症病房医生办公室，对正在里边开会的孙院长说：“孙院长，打搅你一下，我跟你说几句话。”
“叶医生，有什么话，你说吧。”
孙院长连忙从椅子上站起来，热情道：“你来得正好，我正在给医护人员开会。”
叶星涨红脸说道：“我来找你，有两个意思，一是请你不要开除张医生，给他一个改过的机会。”
“他毕竟不是故意的，再说出现这样的事故，也不是他一个人的责任。”
“好，叶医生替他来求情，就给他一个机会。”孙院长立刻表态道。
“第二是转达一下病人家属的意思，他们对你做出全额退款的决定，表示感谢。”
孙院长激动道：“这就说明，病人家属也是通情达理的。有些医闹，我们医院也有责任。”
叶星说道：“我觉得，出现这样的问题，医院管理方面也要找找原因。”
“有些医院在社会上的影响，本来就不是很好，再出现这样的错误，影响就更坏。”
“医患关系为什么那么紧张？就像刚才。”
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